为深入贯彻落实习近平总书记关于调解工作的重要指示精神和党中央决策部署，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，抓前端、治未病，充分发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，深入推进诉源治理，从源头上减少诉讼增量。重庆卓璟律师事务所积极响应习总书记指示和党中央决策部署，承办本次“老班长”人民调解培训，提高辖区人民调解员的法律素养和调解技能。

4月10日，“老班长”人民调解培训会议第一期召开。街道各部门负责矛盾化解的同志、各社区调委会主任及骨干调解员，以及卓璟律师事务所主任、卓璟律师事务所律师及鸳鸯派出所老班长调解室书记员参会。

会议伊始，由张渝同志作动员讲话。

物业纠纷，作为社区治理中的一大难题，不仅关系到居民的切身利益，也影响着社区的和谐稳定。对此，但胜利律师通过讲授物业纠纷中的法律问题，帮助我们更好地处理这类纠纷。

接下来，李媛媛同志就人民调解系统操作方法进行授课交流。通过该系统，我们可以快速提交纠纷信息，系统会自动匹配合适的调解员，为双方提供公正、公平的调解服务。同时，系统还提供了在线调解、视频沟通等功能，使得调解过程更加便捷、高效。

最后陆培宝同志分享调解案例、调解思路，现场展开激烈讨论，结束了上午的会议日程。

下午，我所李静律师和太俊莉律师结合丰富的实践经验和深厚的理论素养，对婚姻家事和劳动争议中的常见问题进行深入剖析。婚姻家事纠纷往往涉及到复杂的情感纠葛和利益关系，单纯的法律判决往往难以达到理想的效果。而劳动争议的产生往往与劳动合同、工资福利、工作时间等核心问题息息相关。所以调解能够帮助我们把握问题的关键，通过沟通和协商，方便我们帮助双方找到互利共赢的解决方案。

接下来，金岚社区副主任皮丽娟就社区工作者如何有效化解群众的矛盾纠纷，进行授课交流。

会议最后，由我所主任但胜利为大家分享调解经验技巧。

本次活动由鸳鸯司法所主办，重庆卓璟律师事务所承办，为充分发挥人民调解工作在化解社会矛盾纠纷中的积极作用，增强人民调解员调处化解矛盾纠纷的能力，鸳鸯司法所携手重庆卓璟律师事务所，继续响应习总书记指示和党中央决策部署，通过我所律师的专业能力帮助提高辖区人民调解员的法律素养和调解技能。